1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

Predávajúci:

Meno a priezvisko: Lukáš Baďura

Sídlo: V kúte 60/1, 951 44 Výčapy‑Opatovce

IČO: 44648006

DIČ: 1078811602

Predávajúci nie je platiteľ DPH.

E‑mail: printikodbada@gmail.com

Telefón: 0903 736 494

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá vytvorí objednávku v e‑shope.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka vytvorená v e‑shope je návrhom kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim e‑mailom.

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť v prípade nesprávnych údajov, nedostupnosti tovaru alebo podozrenia na zneužitie.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú konečné (predávajúci nie je platiteľ DPH).

Spôsoby platby:

bankový prevod

platba kartou (ak je dostupná)

dobierka (ak je dostupná)

Faktúra je zasielaná elektronicky a slúži ako daňový doklad.

4. Dodacie podmienky

Tovar je odosielaný do 1–5 pracovných dní od prijatia platby/objednávky.

Spôsoby doručenia: kuriér, Zásielkovňa, Slovenská pošta, osobný odber (ak je dostupný).

Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí a prípadné poškodenie nahlásiť dopravcovi.

5. Výrobky na mieru a 3D tlač

Mnohé produkty sú vyrábané na objednávku alebo podľa požiadaviek zákazníka.

Pri personalizovaných výrobkoch (text, farba, rozmery, úpravy modelu) nie je možné odstúpiť od zmluvy do 14 dní, keďže ide o tovar vyrobený podľa špecifikácie kupujúceho (§7 ods. 6 zákona o ochrane spotrebiteľa).

Menšie odchýlky vo farbe, povrchu alebo štruktúre sú prirodzenou vlastnosťou 3D tlače a nepovažujú sa za vadu.

6. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, ak nejde o tovar vyrobený na mieru.

O odstúpení je potrebné informovať predávajúceho e‑mailom.

Tovar musí byť vrátený nepoškodený, kompletný a v pôvodnom stave.

Náklady na vrátenie znáša kupujúci.

Peniaze budú vrátené do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

7. Reklamácie a záruka

Záručná doba je 24 mesiacov (ak zákon neustanovuje inak).

Reklamáciu je možné uplatniť e‑mailom alebo písomne.

Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní.

Záruka sa nevzťahuje na:

poškodenie nesprávnym používaním

mechanické poškodenie

opotrebenie bežným používaním

chyby spôsobené teplom, UV žiarením alebo chemikáliami (typické pre 3D tlač)

8. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s GDPR.

Údaje sú používané výhradne na vybavenie objednávky.

Kupujúci má právo na prístup, opravu, výmaz a obmedzenie spracovania.

9. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ môže riešiť spor aj prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie alebo platformy RSO: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sú platné od 15.6.2026.

Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť; aktuálna verzia je vždy zverejnená v e‑shope.